コンテンツ
- この一般的なChrome OSラップトップの問題のトラブルシューティング
- Chromebookタッチパッドが機能しない原因
- Chromeタッチパッドが機能しない場合の簡単な回避策
- 機能していないChromebookタッチパッドを修正する方法
この一般的なChrome OSラップトップの問題のトラブルシューティング
Chromebookは、接続を維持してタスクを完了するための優れたデバイスです。ただし、Chromebookタッチパッドが機能しないと、1日が台無しになる可能性があります。 Chromebookのフリーズに問題があると思われるかもしれません。問題を修正するためにできることがいくつかあります。
Chromebookタッチパッドが機能しない原因
Chromebookタッチパッドが機能しなくなる理由はいくつかあります。タッチパッドの上または下にほこりやほこりがあると、タッチパッドの物理的な操作が妨げられる可能性があります。凍結または誤動作しているソフトウェアは、カーソルの移動を停止させる可能性があります。一部のChromebookには、タッチパッドをオフにできるキーの組み合わせがあります。
Chromeタッチパッドが機能しない場合の簡単な回避策
タッチパッドの誤動作には適切な回避策があり、これも優れた診断手順です。 Chromebookのタッチスクリーンを使用して、移動するか（該当する場合）、外付けマウスを接続します。これらのいずれかまたは両方が機能する場合、問題はタッチパッドに固有であり、Chromebookの大きな問題ではありません。
機能していないChromebookタッチパッドを修正する方法
タッチパッドに問題があり、Chromebookで大きな問題が発生していないと判断したら、問題のトラブルシューティングを開始できます。ここでは、いくつかの潜在的な修正方法を紹介します。
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タッチパッドにほこりや汚れがないことを確認します。十分なクリーニングが必要な場合があります。柔らかい布を使用して、タッチパッド上のほこりや汚れを拭き取ります。また、圧縮空気の缶を使用して、亀裂やタッチパッドの下にあるものをすべてふき取ります。
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タッチパッドで指を10秒間ドラムロールします。タッチパッドで指を叩くと振動が発生し、汚れのほこりがほぐれて破片が邪魔になりません。
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を押す ESC キーを数回。の ESC キーは現在のページの読み込みを停止します。ページ上の何かが原因でコンピュータが誤動作またはフリーズする場合は、 ESC 数回プロセスを中断し、通常の状態に戻すことができます。
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Chromebookをオフにしてから、再度オンにします。テクニカルサポートの全員がコンピュータを再起動するように言う理由があります。それはしばしば機能します。を長押しします 力 ボタンを押して、Chromebookがオフになるまで待ち、1分ほど待ってから、再びオンにします。
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ハードリセットを実行します。 Chromebookをハードリセットしても、コンピュータ上のファイルには影響しませんが、いくつかの問題を解決できます。ホールド 力 Chromebookがオフになるまでボタンを押し、次に 力 そして リフレッシュ ボタンを同時に押して、コンピューターを再起動してリセットします。
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Chromebookのマニュアルを確認してください。一部のChromebookには、タッチパッドをオフにできるファンクションキーがあります。誤ってタッチパッドをオフにした可能性があります。その場合は、再度オンにするだけです。
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タッチパッドの動作を変更します。に行く 設定 > タッチパッド タップによるクリック、タッチパッドの加速、タッチパッドの速度などの機能をオフにします。その動作を変更すると、タッチパッドが再び機能する場合があります。
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問題のアカウントを削除します。 Chromebookに複数のアカウントがある場合は、問題のあるアカウントを削除するか、別のアカウントに切り替えて問題が緩和されるかどうかを確認します。
ほとんどのChromebookは完全にオンラインで、クラウドで動作します。ファイルをローカルに保存した場合は、アカウントを削除する前にそれらのファイルをバックアップしてください。
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修理技術者にご相談ください。専門家に物理的なコンポーネントをチェックしてもらいます。これらのオプションのいずれもうまくいかない場合、Chromebookが損傷している可能性があります。
